Hoppa yfir valmynd

Spurt og svarað um Ökuvísi

Persónuvernd

Fylgist þið með ferðum mínum?
Hver er vinnsluaðili VÍS?
Hvaða persónuupplýsingum er VÍS að safna um mig?
Hvaða samþykki þarf ég að veita til að vera í Ökuvísi?
Hvar eru gögnin mín geymd?
Eru upplýsingar um aksturslag mitt notaðar í einhverjum öðrum tilgangi en Ökuvísi t.d. í tjónamálum?
Er appið alltaf að fylgjast með staðsetningunni minni?
Get ég fylgst með ferðum annarra fjölskyldumeðlima sem nota bílinn?
Veit appið við hvern ég er að tala við í síma á meðan ég er að keyra?
Getur appið séð hvað ég er að gera þegar ég er að nota símann undir stýri?
Eru gögnin mín örugg?
Hverjir hafa aðgang að gögnum um mig?
Seljið þið gögnin mín eða deilið með öðrum?
Hvað gerist ef ég eyði appinu óvart út?
Hvernig hætti ég í Ökuvísi?

Uppsetning og notkun

Hvað er Ökuvísir?
Hvernig byrja ég að nota appið?
Ég finn ekki Ökuvísi í App Store eða Google Play?
Hvers vegna þarf ég að samþykkja aðgang appsins að upplýsingum úr símanum?
Af hverju þarf Ökuvísir aðgang að heilsu- og hreyfingu í símanum?
Þarf síminn að vera tengdur netinu til að nota appið?
Hvernig sé ég í appinu að ég er á prufutímabili í Ökuvísi?
Hversu langt er prufutímabilið í Ökuvísi?
Er bílinn minn tryggður í Ökuvísi á prufutímabilinu?
Hvað kostar að nota Ökuvísisappið?
Hvernig kaupi ég trygginguna í Ökuvísi?
Ég er tryggður hjá öðru tryggingarfélagi, hvernig get ég fært mig í Ökuvísi?
Ég var að gera tilboð í bíl í gegnum appið sem ég er ekki eigandi á, get ég hætt við?
Get ég bætt við kaskótryggingu í Ökuvísi?
Skráir appið ferðir ef ég er með slökkt á símanum?
Þarf ég að opna og kveikja á appinu til þess að taka upp ferðirnar mínar?
Virkar appið ef ég er að verða batteríslaus?
Get ég skipt um síma og haldið áfram að nota Ökuvísi?
Hvað ef ég ætla ekki að nota bílinn um tíma?
Get ég bætt öðrum ökumanni við bílinn?
Ég var að kaupa mér bíl, hann er tryggður hjá öðru tryggingafélagi en ég vil koma í Ökuvísi, hvað geri ég?
Get ég notað Ökuvísi í útlöndum?
Get ég fengið keppnisviðauka í Ökuvísi?
Það kom upp villa þegar ég var að fara í gegnum kaupferlið, hvað geri ég?

Kubburinn

Hvað gerir kubburinn?
Hvað kostar kubburinn?
Er kubburinn með GPS mæli?
Skráir kubburinn ferðir ef Bluetooth í símanum er óvirkt?
Get ég sleppt því að nota símann í að mæla ferðina og notað bara kubbinn?
Hvernig get ég nálgast kubbinn?
Hvernig para ég kubbinn við appið?
Hvar á ég að setja kubbinn?
Hvar á ég að líma límmiðann sem fylgir með kubbnum?
Get ég slökkt á kubbnum?
Hversu nálægt kubbnum þarf síminn að vera?
Hvað þýðir „ferð án síma“?
Skráir appið ferðir í öðrum bíl en þeim sem er með kubbinn?
Ég var að selja bílinn minn, hvað geri ég við kubbinn?

Einkunnargjöf

Hvernig er aksturseinkunn reiknuð?
Hver er munurinn á stjörnugjöf og aksturseinkunn?
Hver er munurinn á aksturseinkunn ökumanns og einkunn ökutækis?
Hvernig reiknast verðið?

Akstursmælingar

Af hverju fékk ég skráð tilvik fyrir skarpa hröðun þegar appið skráði aðeins 0 km/klst.?
Af hverju fékk ég mælda símanotkun þegar bílinn var stopp þegar ég tók upp símann?
Af hverju er mér refsað fyrir snögghemlun við aðstæður sem kröfðust þess?
Hver eru viðmiðin fyrir hraðakstur?
Hver eru viðmiðin fyrir of mikla hröðun?
Hverjar eru forsendurnar fyrir hraðakstri í beygjum?
Hver eru viðmiðin fyrir snögghemlun?
Hverjar eru forsendur símanotkunar?

Skráning ferða

Hvaða þættir gætu haft áhrif á skráningu ferðar?
Hvað getur tafið skráningu ferðar?

Greiðslur

Hvenær borga ég?
Hvernig reiknast verðið?
Hvar get ég séð greiðslusöguna mína?
Borga ég miklu hærra verð ef ég keyri vel yfir 500km á mánuði?

Annað

Hvað geri ég ef mig langar að hætta í Ökuvísi?
Hvert leita ég ef mig vantar aðstoð?
Hvað er stigatafla?
Hvaða gögnum er ég að deila í stigatöflu?
Hvernig stofna ég Stigatöflu 
Hvernig bæti ég við notendum í stigatöfluna mína?
Er hægt að keppa um eitthvað annað en aksturseinkunn?
Hvað er hver keppni löng?
Hvað get ég tekið þátt í mörgum stigatöflum?
Get ég eytt út þátttakendum eða eytt stigatöflunni?
Hvernig hætti ég í stigatöflu?
,