Spurt og svarað um Ökuvísi
Persónuvernd
Fylgist þið með ferðum mínum?
Hver er vinnsluaðili VÍS?
Hvaða persónuupplýsingum er VÍS að safna um mig?
Hvaða samþykki þarf ég að veita til að vera í Ökuvísi?
Hvar eru gögnin mín geymd?
Eru upplýsingar um aksturslag mitt notaðar í einhverjum öðrum tilgangi en Ökuvísi t.d. í tjónamálum?
Er appið alltaf að fylgjast með staðsetningunni minni?
Get ég fylgst með ferðum annarra fjölskyldumeðlima sem nota bílinn?
Veit appið við hvern ég er að tala við í síma á meðan ég er að keyra?
Getur appið séð hvað ég er að gera þegar ég er að nota símann undir stýri?
Eru gögnin mín örugg?
Hverjir hafa aðgang að gögnum um mig?
Seljið þið gögnin mín eða deilið með öðrum?
Hvað gerist ef ég eyði appinu óvart út?
Hvernig hætti ég í Ökuvísi?
Uppsetning og notkun
Hvað er Ökuvísir?
Hvernig byrja ég að nota appið?
Ég finn ekki Ökuvísi í App Store eða Google Play?
Hvers vegna þarf ég að samþykkja aðgang appsins að upplýsingum úr símanum?
Af hverju þarf Ökuvísir aðgang að heilsu- og hreyfingu í símanum?
Þarf síminn að vera tengdur netinu til að nota appið?
Hversu langt er prufutímabilið í Ökuvísi?
Er bílinn minn tryggður í Ökuvísi á prufutímabilinu?
Hvað kostar að nota Ökuvísisappið?
Hvernig kaupi ég trygginguna í Ökuvísi?
Ég er tryggður hjá öðru tryggingarfélagi, hvernig get ég fært mig í Ökuvísi?
Get ég bætt við kaskótryggingu í Ökuvísi?
Þarf ég að tilkynna ef ég nota ekki bílinn minn?
Skráir appið ferðir ef ég er með slökkt á símanum?
Þarf ég að opna og kveikja á appinu til þess að taka upp ferðirnar mínar?
Virkar appið ef ég er að verða batteríslaus?
Get ég skipt um síma og haldið áfram að nota Ökuvísi?
Ég var að kaupa mér bíl, hann er tryggður hjá öðru tryggingafélagi en ég vil koma í Ökuvísi, hvað geri ég?
Get ég notað Ökuvísi í útlöndum?
Get ég fengið keppnisviðauka í Ökuvísi?
Ég er með Xiaomi síma og ég fæ ekki neinar ferðir í appið, hvað geri ég?
Kubburinn
Hvað gerir kubburinn?
Hvað kostar kubburinn?
Er kubburinn með GPS mæli?
Skráir kubburinn ferðir ef Bluetooth í símanum er óvirkt?
Get ég sleppt því að nota símann í að mæla ferðina og notað bara kubbinn?
Hvernig get ég nálgast kubbinn?
Hvernig tengi ég kubbinn við Ökuvísis appið?
Hvar á ég að setja kubbinn?
Hvar á ég að líma límmiðann sem fylgir með kubbnum?
Get ég slökkt á kubbnum?
Hversu nálægt kubbnum þarf síminn að vera?
Hvað þýðir „ferð án síma“?
Skráir appið ferðir í öðrum bíl en þeim sem er með kubbinn?
Hvað gerist ef ég para ekki saman kubbinn við appið?
Ég var að selja bílinn minn, hvað geri ég við kubbinn?
FCC yfirlýsing (Tag FCC compliance)
Einkunnargjöf
Hvernig er aksturseinkunn reiknuð?
Hver er munurinn á stjörnugjöf og aksturseinkunn?
Hver er munurinn á aksturseinkunn ökumanns og einkunn ökutækis?
Hvernig reiknast verðið?
Akstursmælingar
Hver eru viðmiðin fyrir símanotkun?
Hver eru viðmiðin fyrir hraðakstur?
Hver eru viðmiðin fyrir of mikla hröðun?
Hver eru viðmiðin fyrir snögghemlun?
Hver eru viðmiðin fyrir hraðakstri í beygjum?
Af hverju fékk ég skráð tilvik fyrir skarpa hröðun þegar appið skráði aðeins 0 km/klst.?
Af hverju fékk ég mælda símanotkun þegar bílinn var stopp þegar ég tók upp símann?
Af hverju er mér refsað fyrir snögghemlun við aðstæður sem kröfðust þess?
Skráning ferða
Hvaða þættir gætu haft áhrif á skráningu ferðar?
Hvað getur tafið skráningu ferðar?
Af hverju sé ég ekki ferðir birtast í Ökuvísi?
Greiðslur
Hvenær borga ég?
Hvernig reiknast verðið?
Hvar get ég séð greiðslusöguna mína?
Þarf ég að para kubbinn?
Mánaðarverðið mitt var að hækka en samt er ég með betri einkunn?
Ég notaði ekki bílinn minn í heilan mánuð en borgaði hæsta verð
Annað
Hvað geri ég ef mig langar að hætta í Ökuvísi?
Hvert leita ég ef mig vantar aðstoð?
Hvaða gögnum er ég að deila í stigatöflu?
Hvernig stofna ég Stigatöflu
Hvernig bæti ég við notendum í stigatöfluna mína?
Er hægt að keppa um eitthvað annað en aksturseinkunn?
Hvað er hver keppni löng?
Hvað get ég tekið þátt í mörgum stigatöflum?
Get ég eytt út þátttakendum eða eytt stigatöflunni?
Hvernig hætti ég í stigatöflu?
Einkabílaleiga