Tilkynna tjón
Þú smellir á Tilkynna tjón og skráir þig inn með rafrænum skilríkjum. Ferlið leiðir þig svo þægilega áfram. Hafðu í huga að ítarlegar upplýsingar geta flýtt fyrir afgreiðslu málsins. Hægt er að sjá yfirlit yfir hvaða fylgigögn þurfa að fylgja mismunandi tjónstilkynningum á síðunni fylgigögn tjónstilkynninga.
Hafðu samband eða kíktu í heimsókn ef eitthvað er óljóst — við aðstoðum þig með ánægju.
Viðbrögð við tjóni
Á síðunni viðbrögð við tjóni finnur þú góðar upplýsingar varðandi viðbrögð við ýmiss konar tjónum.
Við hvetjum þig til að tilkynna tjón sem fyrst.
Að tilkynna tjón fyrir fyrirtæki
Hægt er að tilkynna tjón fyrir fyrirtæki á tvo vegu:
Smella á tilkynna tjón. Velja innskráningu með lykilorði. Skrá fyrirtækið inn með kennitölu fyrirtækis og lykilorði. Velja viðeigandi tjónaflokk. Hægt er að velja „Annað“ ef þú finnur ekki réttan tjónaflokk.
Smella á tilkynna tjón. Skrá þig inn með þínum persónulegu rafrænu skilríkjum. Velja „Skrá tjón fyrir annan aðila“. Velja viðeigandi tjónaflokk. Hægt er að velja „Annað“ ef þú finnur ekki réttan tjónaflokk.
Ítarlegri upplýsingar um innskráningu og aðgangsheimilidir fyrirtækja má finna á síðunni algengar spurningar.
Hröð afgreiðsla og sjálfvirk ákvarðanataka
Við leggjum mikla áherslu á að afgreiða tjón hratt og örugglega og í sumum tilfellum getum við afgreitt þau samstundis.
Þegar við afgreiðum tjón samstundis, styðjumst við við sjálfvirka ákvarðanatöku.
Þú getur alltaf afþakkað sjálfvirka ákvörðunartöku og fengið okkur til að taka tjónið til skoðunar handvirkt.
Tjón og staða þín í Vildarkerfi VÍS
Viðskipatvinir safna stigum í vildarkerfið út frá fjölda ára í viðskiptum og fjölda trygginga.
Vildarkerfið okkar gerir ráð fyrir því að tryggir viðskiptavinir lendi annað slagið í tjóni. Því gerum við ekki kröfu um tjónleysi til að halda óbreyttum vildarkjörum.
Ef þú lendir í bótaskyldu tjóni hjá VÍS telst það sem eitt mínus stig við endurnýjun trygginga. Á móti uppfærist fjöldi ára í viðskiptum, svo ef þú ert með sömu eða fleiri tryggingar í gildi á viðskiptaafmælinu þá lækkar þú ekki um þrep.
Umsagnir viðskiptavina
Samkvæmt þjónustukönnun VÍS eru viðskiptavinir okkar ánægðir með afgreiðslu og uppgjör tjóna.